過去，在滬工作的人才辦理外國人工作許可、居住證積分等事務(wù)，總要抱著材料一趟趟跑到窗口排隊、審核，一旦材料不全就得從頭再來。如今，“無否決窗口”解決了這一難題。只要事先在網(wǎng)上經(jīng)過預(yù)審流程，到窗口提交材料便可一次受理，絕不否決。昨天，“無否決”人才服務(wù)辦理窗口在楊浦國際雙創(chuàng)人才基地啟動，并開發(fā)出“人才e 點通”網(wǎng)上平臺，為海內(nèi)外人才在楊浦居留、工作、居住等方面提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。

網(wǎng)上預(yù)審不見面，窗口受理無否決

打開楊浦的“人才e點通”網(wǎng)上平臺申請初審類業(yè)務(wù)，一份詳細(xì)的申請材料清單馬上出現(xiàn)在眼前。申請人可根據(jù)藍(lán)色模板填寫申請表，上傳材料后平臺會針對材料情況提供在線輔導(dǎo)，生成一份個性化清單，讓申請人對著清單補全材料。一旦預(yù)審?fù)ㄟ^，申請人就可預(yù)約時間，到窗口提交材料，一次受理完成。

“過去辦理人才事務(wù)都要跑到窗口提交材料，缺材料或不符合條件就要被打回去。而在窗口和工作人員交流時，有時會因材料要求記得不清楚，補材料就要跑好幾次?！币晃婚L期為單位員工辦理人才事務(wù)的人事對此深有感觸?！艾F(xiàn)在有了預(yù)審環(huán)節(jié)，在線提供點對點指導(dǎo)，功課做在前頭，到窗口一次就把材料交齊了?！?/p>

“申請人通過網(wǎng)上初審環(huán)節(jié)可以事先把該準(zhǔn)備的材料都備好，通過預(yù)審才能預(yù)約到窗口提交，這樣在窗口就不會因材料不全而被拒?！睏钇謬H雙創(chuàng)人才基地相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要做到“無否決”，前提是要有高效的線上預(yù)審制度，使得線下窗口再沒有否決的必要。

人才服務(wù)不用來，登記輪候無否決

對于服務(wù)類業(yè)務(wù)，如人才公寓申請等，則全部實現(xiàn)在線辦理。在線打開一張人才公寓申請表，對照藍(lán)色模板填寫和上傳材料，申請表便進(jìn)入單位審核環(huán)節(jié)，然后再通過人才中心、公租房公司等審核、復(fù)核，整個申請過程便完成了。

如果遇到申請材料有缺漏，只要不是核心件，申請人可填寫一張補充材料“承諾書”，人才中心會先予以通過申請，讓申請人在看房或簽合同時把材料帶來補全?！吧暾埲瞬殴⒌娜瞬哦际羌敝胱〉?，適當(dāng)靈活的措施能讓申請人及時入住。”人才基地的窗口工作人員說。

近年來，楊浦各類人才服務(wù)辦理需求量日益增長。去年一年，楊浦共頒發(fā)3758張外國人工作許可證，為20206人辦理居住證積分，為748人辦理居住證轉(zhuǎn)本市戶籍，為107人辦理人才引進(jìn)落戶，為區(qū)域內(nèi)232家單位的458名緊缺人才受理審核人才公寓申請。面對較大的人才基數(shù)，楊浦創(chuàng)新推出簡化的人才服務(wù)辦理流程，將進(jìn)一步推動區(qū)域內(nèi)高層次人才的集聚。

據(jù)了解，“無否決窗口”正式啟動后，將在國際雙創(chuàng)人才基地一樓建成國際人才服務(wù)專窗，二樓設(shè)置展示中心、服務(wù)窗口、創(chuàng)業(yè)平臺和人才天地四大區(qū)域，采用“并聯(lián)受理、聯(lián)動審批、服務(wù)創(chuàng)新、事權(quán)改革”的服務(wù)模式，進(jìn)一步實現(xiàn)人才服務(wù)“零距離”。